Adaptaciones de accesibilidad por parte de Teva
Teva realiza su mejor esfuerzo e invierte muchos recursos para brindar a todos nuestros clientes un servicio igualitario, respetable, accesible y profesional. De acuerdo con la Ley de Derechos Igualitarios para las Personas con Discapacidad de 1998 y las reglamentaciones que han sido implementadas de acuerdo con esta ley, se invierten considerables esfuerzos y recursos en realizar los ajustes de accesibilidad necesarios que permiten a una persona con discapacidad recibir los servicios que se proveen a todos los clientes de manera independiente e igualitaria.
Desarrollar adaptaciones de accesibilidad:
Las oficinas de nuestra Compañía no están abiertas al público. Es posible contactarnos a través de nuestros canales digitales. Además, todos nuestros sitios son completamente accesibles de acuerdo con la ley.
Servicio al cliente respecto de la accesibilidad:
Puede contactarnos a través de los detalles provistos en la página “Contáctenos” de este sitio web, o usando el correo electrónico detallado más abajo
Nicolas.Taira@tevaperu.com
Accesibilidad del sitio web de internet:
Un sitio web accesible es aquel que permite que tanto las personas con discapacidades como las personas mayores naveguen con el mismo nivel de eficiencia y comodidad que todos los demás usuarios. Alrededor del 20 al 25 por ciento de la población tiene dificultades con el uso de internet y pueden beneficiarse de contenido web más accesible de acuerdo con un estudio de 2003 administrado por Microsoft.
Teva cree y opera para que avancen las oportunidades igualitarias en internet para las personas con discapacidades diversas y las personas que usan tecnología asistiva para el uso de computadoras.
Información sobre la accesibilidad del sitio web:
Este sitio cumple con los requerimientos de las Reglamentaciones de Derechos Igualitarios para Personas con Discapacidades (Ajustes de accesibilidad) de 2013.
Los ajustes de accesibilidad se realizaron de acuerdo con las recomendaciones de las Pautas de Accesibilidad de Contenido Web (WCAG) 2.1 para accesibilidad de contenido en línea a nivel AA y el Documento Internacional 0.
Se realizaron pruebas en línea para obtener la más alta compatibilidad con un navegador Chrome.
El sitio brinda una estructura semántica para tecnologías asistivas y soporte para el patrón de uso de teclado personalizable con teclas de flecha, Entrar y Esc para salir de menúes y ventanas.
El sitio se optimiza periódicamente para mostrarse en los navegadores comunes y para el uso en teléfonos móviles.
Para obtener la mejor experiencia de navegación con software de lectura de pantalla, recomendamos utilizar el software NVDA más reciente.
Los documentos o videos cargados al sitio antes de octubre de 2017 podrían no ser completamente accesibles. Si se encuentra con dicho tipo de documento o video, puede contactarse con el coordinador de accesibilidad y nos aseguraremos de que la información sea accesible.
Formato accesible: la Compañía proporciona a sus clientes la oportunidad de obtener información en formatos accesibles. La accesibilidad de información es gratuita y está dirigida a personas con discapacidades. Las consultas e información sobre accesibilidad pueden dirigirse al coordinador de accesibilidad de la Compañía cuyos detalles aparecen más adelante en esta declaración de accesibilidad.
La consultoría sobre accesibilidad es proporcionada por A2Z Accessibility and Internet Marketing.
Solicitudes y sugerencias para mejoras de accesibilidad
Debemos destacar que continuamos nuestros esfuerzos para mejorar la accesibilidad de la Compañía como parte de nuestro compromiso para permitir que toda la población, incluyendo las personas con discapacidad, reciban el servicio más accesible.
Si se encuentra con cualquier problema o mal funcionamiento de accesibilidad, estaremos complacidos si nos lo comunica y haremos todos los esfuerzos posibles para encontrar una solución adecuada para usted y tratar el mal funcionamiento tan pronto como sea posible.
Contactar al Coordinador de Accesibilidad de Teva:
Correo electrónico: Rina.Gargi-Heinsdorf@teva.co.il
Publicación de la Declaración de Accesibilidad:
La declaración de accesibilidad fue actualizada el: 1 de septiembre de 2020